Zwrot do ButSklep – jak go zrobić?

Jakie produkty można zwrócić? 

W przypadku zwrotu w ButSklep, możesz zwrócić dowolny produkt, który nie nosi śladów użytkowania. Ważne jest, aby pamiętać, że masz aż 100 dni na dokonanie zwrotu towaru.

Jak nadać zwrot do ButSklep?

ButSklep daje nam trzy opcje zwrotu towaru: kurier DHL, punkt odbioru UPS Access Point i Paczkomat® Inpost. Niemniej jednak, najlepszym i najbardziej wygodnym sposobem zwrotu jest skorzystanie z naszego portalu wygodnezwroty.pl. Ten portal zapewnia wygodne rozwiązania dla zwrotów w sklepie ButSklep. Dzięki platformie Wygodne Zwroty możesz łatwo zwrócić produkt, który nie spełnił twoich oczekiwań.

ButSklep zwroty krok po kroku?

Na portalu wygodnezwroty.pl zapewnia się prosty i bezproblemowy proces zwrotu towaru. Poniżej przedstawiamy instrukcję, jak tego dokonać krok po kroku:

1. Odwiedź stronę wygodnezwroty.pl.
2. Przygotuj numer zamówienia i wypełnij formularz.
3. Jeśli preferujesz opcję bez drukowania etykiety i nadania w Paczkomat® Inpost, oczekuj na potwierdzenie i kod. Kod ten zostanie wysłany do Ciebie za pośrednictwem wiadomości SMS oraz e-maila. Pamiętaj, że kod będzie ważny przez 72 godziny. Alternatywnie, możesz skorzystać z opcji DHL POP. Podaj informacje dotyczące zawartości i wagi paczki, a następnie uzupełnij swoje dane.
4. Jeśli zdecydujesz się na wydrukowanie etykiety, otrzymasz informacje dotyczące wysyłki przy użyciu usług GLS lub DHL POP. Będą również wskazane punkty odbioru, takie jak na przykład sklepy Żabka, do których będziesz mógł dostarczyć paczkę.
5. Przygotuj paczkę, upewniając się, że dołączasz formularz zwrotu.
6. Ostatnim krokiem jest nadanie paczki w wybranym punkcie. To wszystko!

Dzięki tym prostym krokom, proces zwrotu na portalu wygodnezwroty.pl staje się łatwy i wygodny.

Jak zapakować przesyłkę ze zwrotem?

Najlepiej jest zwrócić towar w oryginalnym pudełku, w którym go otrzymaliśmy. Wewnątrz paczki należy umieścić dowód zakupu, takiego jak paragon lub faktura. Jeśli chcesz zapewnić odpowiednie zabezpieczenie przesyłki i uniknąć jej uszkodzeń podczas transportu, konieczne jest dokładne zapakowanie. 

Zwroty i wymiany w ButSklep

ButSklep.pl oferuje swoim klientom możliwość darmowego zwrotu towaru w ciągu 100 dni od daty dostarczenia zamówienia. Aby zwrócić produkt, klient powinien wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu lub spisać odpowiednie informacje na kartce papieru. Następnie, należy zapakować zwracany produkt w oryginalne pudełko, dołączyć dowód zakupu oraz formularz zwrotu, a następnie odesłać paczkę do sklepu korzystając z Paczkomatów InPost, punktów DHL lub kuriera DHL, przy czym koszty przesyłki pokrywa sklep. Zwrot środków odbywa się w ciągu dwóch dni roboczych od momentu przyjęcia zwrotu.

Reklamacje

W przypadku reklamacji, ButSklep.pl zapewnia, że wszystkie produkty są zgodne z umową sprzedaży. Klient może złożyć reklamację pisemnie na adres siedziby sklepu lub drogą elektroniczną. W reklamacji zaleca się podanie opisu wady, daty jej wystąpienia, żądania dotyczącego rozwiązania oraz danych kontaktowych. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, koszty związane z odesłaniem wadliwego produktu pokrywa sklep. Klienci mogą również skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 100 dni od daty otrzymania towaru, przy czym obowiązują ich jedynie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Więcej o ButSklep

ButSklep.pl to internetowy sklep obuwniczy, który rozpoczął swoją działalność w 2005 roku. Firma przeszła długą drogę, wypełnioną ciężką pracą i zaangażowaniem, aby osiągnąć swoją obecną pozycję na rynku. Już w pierwszym roku działalności ButSklep.pl zanotował sześciokrotny wzrost obrotów, co znacząco umocniło jego pozycję w branży. Sklep nieustannie poszerza swoją ofertę, a liczba realizowanych zamówień systematycznie rośnie. Ilość zamówień, która początkowo była osiągana w ciągu kilku miesięcy, obecnie generowana jest w zaledwie kilka godzin. Od samego początku firma stawia na klientów, co znalazło odzwierciedlenie w jej dynamicznym rozwoju i rosnącym zaufaniu konsumentów.